梅州移动打造“适老服务流动站”,提升“银发族”获得感、幸福感
关爱老人,梅州乐享银龄。移动为助力老年人群体更好地融入数字生活,打造AG超玩会智享幸福银龄生活,适老升梅州移动持续开展形式丰富的服务发族福感助老活动、不断优化智能适老产品、流动全力提供周全贴心的站提服务内容,让老年人在快速发展的感幸信息化时代有更多的获得感、幸福感。梅州
日前,移动家住梅城的打造陈先生来到梅州移动客都营业厅,反映他想帮母亲过户他去世父亲的适老升号码的需求,但他母亲已高龄不便到现场办理。服务发族福感对此,流动营业厅在详细了解了情况后,站提AG超玩会按流程规范向公司提出申请,带上工具设备,开展上门服务。梅州移动对行动不便的特殊人群,提供灵活的上门服务,获得了老人家的高度认可:“顺利过户我老伴的号码,让我获得了很大的安慰,你们的服务是真贴心!”进社区、进圩镇、进农村……梅州移动打造适老服务流动站,持续延伸服务触角,不断扩大适老服务半径。
“原来去医院体检,是这样挂号网上预约!”在梅江区长沙圩镇人流高峰时段,梅州移动银发守护流动课堂在人潮中热闹开讲,当地十多位老人认真学习使用手机的知识“干货”后,纷纷表示受益匪浅;在客天下社区,移动适老服务流动站联合梅州市人民医院各党支部、东升派出所党支部等开展“双义诊进社区,心级服务赢未来”活动,针对近年不断翻新的各种电信网络诈骗“套路”,为社区群众深入分析其手段和形式,让反诈意识入脑入心,并为有需求的民众提供上门服务,进行网络义诊等;在兴宁,梅州移动以2023年“全国防灾减灾日”活动为契机,联合兴宁市减灾委员会办公室、兴宁市应急局开展防范灾害风险宣传咨询活动,现场讲解各类防灾避险知识和自救互救技能,及如何通过智能手机设置地震预警服务等手机功能。
上门服务、反诈宣传、智能应用教学……梅州移动适老服务流动站不断拓展服务半径、不断丰富活动形式、不断细化适老服务内容,用更缓更清晰的语速、更通俗易懂地描述解答问题、讲解“知识点”,切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,满足老年客户迫切的数字化生活需求。
除此之外,梅州移动通过自制银发课堂视频,线上直播智慧助老等方式常态化开展公益宣讲、科普工作,以更直接、生动的方式向银发群体普及智能终端的使用方法,反诈常识等安全防护知识,助力“银发族”在数字时代畅行无阻。
文/梅州日报记者:黄科
通讯员:陈晓 黄玉梅 黄蓉
图片由通讯员提供
编辑:黄炜明
审核:蔡颜颜
- ·推进诚信建设梅州在行动丨梅州正佳农业公司诚信生产经营,逾七成稻米销往粤港澳大湾区
- ·全红婵再跳满分动作!跳水世界杯中国队4金收官
- ·46人被问责 山西临汾安泽“11·24”较大坍塌事故调查报告发布
- ·预计今年亚洲经济增速4.5%,博鳌亚洲论坛2024年年会开启
- ·世界电信日,梅州多项“暖心”举措关爱老人
- ·2023年末我国银行业对外金融资产14901亿美元
- ·“两高”联合发布8件依法惩治行贿犯罪典型案例
- ·莫斯科州音乐厅恐袭事件死亡人数升至143人
- ·赞!梅州6单位获批设立广东省博士工作站
- ·清明假期火车票还没买到?可以试试官方“捡漏神器”!
- ·AI用电量极速攀升引热议,会导致能源短缺吗?
- ·第29个世界防治结核病日:打赢“无核”之战
- ·守护地球“萌宠”!5·22国际生物多样性日,梅州这场“自然课堂”杠杠滴!
- ·无期徒刑!中国足协原主席陈戌源受贿案一审宣判
- ·中国海警依法对非法闯入我南沙群岛仁爱礁邻近海域的菲律宾船只采取管制措施
- ·央行:今年前两个月信贷总量继续保持平稳较快增长
- ·丰顺开展“十点查餐厅”监管行动!“掌上梅州”客户端全程直播监督检查过程→
- ·国务院台办:密切关注台军在金门的动向 如其挑衅滋事必遭失败
- ·中国海警依法对非法闯入我南沙群岛仁爱礁邻近海域的菲律宾船只采取管制措施
- ·2024年全国硕士研究生招生“网上调剂意向采集系统”28日开通
- ·开设全市首个铜箔专业班课程!市技师学院与嘉元科技探索校企合作新模式
- ·中国国家男子足球队原主教练李铁受贿、行贿、单位行贿、非国家工作人员受贿、对非国家工作人员行贿案一审开庭
- ·莫斯科州音乐厅恐袭事件搜救工作结束 120名遇难者身份确认
- ·微短剧充值套路深 如何“避坑”付费陷阱?记者调查
- ·市水文局全力迎战入汛以来最强降水
- ·人社部启动春季招聘活动,线上线下协力“职引未来”